近期,领星ERP针对于卖家在产品管理、客服管理、广告管理、供应链管理等层面的使用需求,新增了FBA费差异、站内信AI工具、广告实时对比数据等功能,优化供应链流程与财务报表精细度,助力卖家更精细管理跨境业务,提升业务效益。
运营模块新功能
01 销售 | 新增FBA费差异
销售模块新增「FBA费差异」,提供各MSKU本地规格和后台规格的差异、应收FBA费与后台预估FBA费的差异,方便卖家及时发现FBA费用被多收的情况;并自动汇总FBA费异常的订单、预计赔偿金额,便于卖家跟进索赔。
「Listing」新增“预估FBA费”字段,且自动更新费用数据,无需卖家再设置FBA费异常预警。
02 产品 | 产品与图片管理优化升级
「图片管理」支持上传图片压缩文件,并支持追加或覆盖原有图片,更灵活管理产品图片。
「产品管理」支持切换产品类型为单品或组合产品,页面更轻简,管理更灵活。
「产品管理」支持单独设置供应商报价、物流报关清关权限,便于卖家优化权限与分割业务流程。
03 客服 | 智能管理站内信
领星ERP接入ChatGPT,研发而成「站内信AI工具」,可调用ChatGPT对站内信进行一键“AI翻译、AI分析、AI回复、AI优化文案”,高效精准分析买家需求与情绪状态,并提供高质量回复内容,帮助提升买家满意度。
支持授权品牌邮箱,卖家可在领星ERP系统内管理全部邮件。
支持按商品、店铺维度设置单独的客服负责人,方便卖家按需分配客服任务。
04 广告 | 投放管理更高效
SP广告活动支持同店铺、跨店铺复制,复制的过程中支持修改广告ASIN/MSKU,帮助卖家快速复用同类商品的广告组、关键词和否定词进行投放,提高运营效率。
「关键词抢位」支持记录抢位快照,以便卖家分析关键词搜索结果页面的商品排位、关键词的竞争度和搜索结果的变化趋势。
「关键词抢位」广告组与广告坑位实现精准对应,避免相同的词和ASIN在不同的广告组同时投放,帮助卖家抢占理想广告排位。
「关键词抢位」列表页面增加重复投放判断功能,对重复的关键词进行提示,卖家可以按需查看具体情况,并选择暂停或继续投放,避免浪费。
广告报告数据展示提供默认模板、精简模板、自定义列顺序和置顶设置模板三种方式,且全局可一键设置显示方式。
基于Amazon Marketing Stream数据源,提供实时更新的SP广告、SD广告报告数据,并提供不同日期同一时刻的数据对比,方便卖家及时掌握广告活动表现,有针对性地进行调整。
新增亚马逊ABA热门搜索词报告,让卖家可以根据亚马逊的历史流量词选词与用词,支撑决策。
广告报告更多新功能
·广告报告更多新功能全部广告活动、SB广告活动、SB广告组的报告,增加按广告类型(SB或SBV)筛选项
·广告报告的默认显示记录数取消全局记忆
·按标签聚合的报告支持导出
·广告报告支持显示已应用的筛选项内容
·广告商品报告页面中增加广告MSKU可售库存指标,提高广告优化效率
·使用广告系统期间支持高频获取报告,SP广告最近8天报告每15分钟更新一次,SB和SD广告最近两天的报告每30分钟更新一次
05 统计 | 运营日志升级
「运营日志」支持提及功能,卖家可以@相关协作人,协作更方便。
「利润统计」增加费用占比分析,全面了解各项费用占比情况。
供应链模块新功能
01 采购 | 采购流程更灵活
采购计划支持在列表批量分配采购员,便于采购主管提前安排任务。
采购单支持在页面直接批量修改预计到货时间,且快速编辑按钮的权限支持单独配置,管理更精细。
采购单支持基于具体产品结束到货,并记录结束差异量,采购流程更灵活。
采购模块新增更多数据指标,以便进行决策参考:①采购报表、采购单看板、供应商对账新增超量收货量、结束差异量;②采购计划、采购单支持显示FBA库存、可售库存预测、销量、日均数据。
此外,加工计划支持超量生成,并可手动关联在途采购单进行锁定。
采购计划分批采购时,支持勾选自动生成加工计划。
采购单库存数据参考字段,增加显示加工计划预锁定量,批量扣减库存量时自动排除。
02 物流 | 更多细节完善
「报关管理」产品合并逻辑增加单价、币种、境内货源地;合同打印模板增加“境外收货人电子章”。
「头程物流单」增加物流费用值、收货国家等字段筛选;空运及快递轨迹查询时,无需提前选择具体承运商,系统自动判断。
财务模块新功能
01 财务报告 | 数据更精细
「利润报表」订单维度显示异常预警,展示源头单据号。
「费用管理」支持按比例创建费用单。
更多新功能
01 多平台 | 功能持续完善
库存支持选择流转到多平台店铺或亚马逊VC店铺上,解决多平台、VC店铺之间库存分配库存、运营之间抢库存的问题。
02 全局 | 支持单点登录
支持通过JWT方式进行单点登录,实现卖家第三方系统与领星ERP双系统无缝登录。
关于领星ERP更多新功能介绍与使用方式,请前往领星ERP系统“新功能”模块与“帮助文档”查看,并将功能使用起来,让跨境业务管理更省心。