据亚马逊英国站最新公告，亚马逊希望海外卖家为所有20英镑以下的商品和订单提供英国退货地址或提供不退货退款。该政策将从2021年10月5日开始适用，适合范围为英国境外在亚马逊英国销售的客户订单的任何人。更加重要的是，这20英镑包括任何运费，即其适用于物品或订单价值。如果卖家居住在英国并拥有英国当地的回邮地址，那么一切照旧，无需担心。
以下为亚马逊英国站公告原文通知：“作为亚马逊的‘我要开店’退货政策的一部分，亚马逊要求卖家为20英镑（包括增值税和运费）以下的商品和订单提供不退货退款或提供国内退货选项。在这种情况下，亚马逊将生成一个预付退货标签（请参阅亚马逊预付退货标签），客户可以使用该标签退货。卖家若要设置英国默认退货地址，可访问卖家帐户信息页面，转到设置—帐户信息—送货和退货信息部分，单击‘退货地址’，后使用适当的地址填写。”
值得注意的是若卖家没有为 20英镑以下的商品和订单向亚马逊提供英国的默认退货地址，当退货请求属于亚马逊退货政策的范围时，亚马逊将代表卖家自动向客户发出不退货退款，而无需客户将物品退还给卖家。
除此之外，这不是一个只适用于英国的政策，在亚马逊德国、法国、意大利和西班牙等同样拥有类似政策，唯一的区别是其他站点要求为适用于25欧元以下的订单。从英国站新政策的推出可见，该类型政策的覆盖范围目前已经超出欧盟，逐步推广到更多国家。这对卖家而言十分重要，若卖家在任何海外亚马逊网站上销售低价值商品，该类型政策将适用于卖家身上。因而卖家是时候使用亚马逊FBA，让亚马逊完成这些繁重的工作或者可以提供本地国内退货或转运的合作伙伴销售地区的地址，以避免出现不退货退款情况。
这一政策变化的出现，亚马逊表示将有助于为客户和卖家简化和标准化低成本商品的退货流程，其中国际标签通常比商品成本更高。如果卖家没有英国默认退货地址，解决方案提供商网络上的国际退货提供商可能会提供帮助。
