据报道,亚马逊2020年品牌保护报告的重点是强调对亚马逊专门团队和行业领先的机器学习技术的重大投资,这些技术是亚马逊积极保护客户,品牌和销售合作伙伴免受伪造的,并让他们承担责任。通过亚马逊出售假货。2020年,亚马逊投资了超过7亿美元,并雇用了10,000多名员工来保护其商店免受欺诈和滥用。
2020年品牌保护报告的重点显示了亚马逊在打击假冒商品和保护客户和品牌方面的重大创新和全球进步,其中包括:
·亚马逊投资超过7亿美元,以保护其商店免受欺诈和滥用;
·亚马逊雇用了10,000多名员工,以保护其商店免受欺诈和滥用;
·亚马逊的验证流程阻止了超过600万次创建销售账户的尝试,阻止了不良行为者在他们发布一种产品之前就停止销售;
·尝试注册的帐户中只有6%通过了亚马逊强大的验证流程并列出了待售产品;
·亚马逊没收了超过200万种产品,这些产品已发送到其履行中心,并且在发送给客户之前被检测为假冒产品。亚马逊销毁了这些产品,以防止它们被转售到供应链的其他地方;
·亚马逊在其商店中发布之前,阻止了超过100亿个可疑的不良清单;
·Amazon Transparency是一项保护单个产品单元的序列化服务,可保护超过5亿个产品单元;
·在亚马逊上售出的所有产品中,只有不到0.01%收到了顾客的假冒投诉。然后对这些投诉进行准确性调查;
·7,000多家中小企业通过IP Accelerator与美国和欧洲的受信任律师事务所建立了联系。这些企业成功提交了商标申请,并且可以尽早使用Brand Registry的品牌保护工具;
·亚马逊成立了伪造犯罪部门,以建立案件并将其移交给执法部门,与品牌进行独立调查或联合调查,并对伪造者进行民事诉讼。
《品牌保护报告》概述了亚马逊的防伪方法,包括:
1.强大的主动控制
亚马逊结合了先进的机器学习功能和专业的人类调查员,可以主动保护商店免受不良行为者和不良产品的侵害。亚马逊在这一领域不断创新,以领先于不良行为者,并继续努力规避其控制措施。
2.品牌强大的工具
品牌最了解自己的产品。他们从里到外都知道自己的徽标,图案和知识产权。亚马逊通过品牌注册,透明度和零项目等工具使品牌与我们合作。这些工具由亚马逊的先进技术和每个品牌对其产品的专业知识提供支持。在一起,我们可以更有效地发现和制止伪造品,从而使我们能够更好地保护客户和权利所有者。
3.追究造假者的责任
亚马逊继续在针对品牌的强大主动控制和强大工具方面进行创新,直到店内的假冒商品为零为止。这是与犯罪分子的不断升级的斗争,他们继续试图寻找销售假冒伪劣品的方法,而永久制止这些伪造者的唯一方法是通过法院系统和刑事起诉追究其责任。