开发流程配置
一、功能介绍
支持自定义开发流程,更灵活适配不同的客户流程管理的场景。
二、操作说明
1.开通权限
管理员默认开启该权限,其他角色需要到【设置】模块【角色管理】> 【功能权限】 页面开通对应权限。
2.功能入口
【设置】模块【业务配置】页面,开发中配置开发流程。
3.编辑流程配置
点击【编辑】按钮,可进入具体的规则配置页面。
如果未配置过开发流程,点击编辑按钮是先进入开发流程模板页面,可滚动查看各个模板的全部内容,并选择最匹配实际开发工作的流程,点击立即使用,进入开发流程的编辑页面,在模板流程的基础上增加/减少节点数量、修改每个节点的设置内容。
配置信息包括三个部分:
(1)主流程部分
节点层级:最多支持20级节点(不包括提交和结束共20个),其中“生成产品节点”为固定节点,不可删除;
节点类型:处理节点、审批节点;
节点分支:只支持一条分支。
(2)节点信息配置
①审批类型的节点:
节点名称:支持自定义节点名称,最多十个字,节点名称会显示在单据详情里;
审批人:支持指定用户、指定角色,或者由提交人指定(连续多级审批时,只有第一级审批节点可以设置为由提交人指定);
审批规则:支持会签、或签两种类型。
②处理类型的节点:
节点名称:支持自定义节点名称,最多十个字,节点名称会显示在单据详情里;
处理人:支持指定处理用户,或由提交单据的人自己选择处理人,或指定为该新品需求的开发人;
提交内容:勾选后,提交单据时,必须在提交弹窗中填写对应项,单据才能提交成功。
生成产品节点前的处理节点,处理人可修改单据内容和提交处理结果;
生成产品节点后的处理节点,处理人只能提交处理结果。
(3)生成产品节点
处理人:支持指定处理用户,或由提交单据的人自己选择处理人,或指定为该新品需求的开发人。
该节点不可删除,但节点名称支持修改;
只有该节点的处理人可以操作生成产品/关联产品。
4.修改开发流程
如需要修改开发流程,打开【设置】模块的【业务配置】>【开发】页面,点击编辑按钮,进入流程修改页面,对原流程进行修改后,再点击页面下方的保存按钮即可。
当系统只存在1个开发流程时,支持修改开发流程;
修改后新流程只对新创建的需求生效,已有的进行中、已驳回状态的需求,按原流程继续执行;
当系统同时存在新、旧两个流程时,不支持修改开发流程,直到其中一个流程的单据全部完结后,才能重新修改开发流程。
5.审批消息提醒
流程中,提交人、审批人在审批节点会收到消息提醒,在消息中心可以筛选消息类型进行查看。
有新消息时,系统右上角的铃铛会有数量提醒。点击铃铛打开消息预览,点击消息预览或全部消息进入消息中心,可以查看到所有审批消息。
点击具体消息,右侧展开该单据的简略详情,可以在页面直接进行操作,也可以点击右上角的【查看详情】,跳转至单据详情页面。
在消息设置模块,可以选择是否接收该类型的消息提醒。
三、常见问题
Q1:用户已经配置成审批人了,为什么在业务页面看不到单据或不能进行审批?
A1:①确认该用户的角色,是否有单据的查看权限,具体配置方法见数据权限管理;
②确认该用户的角色,是否有业务模块查看和审批按钮的操作权限;
③查看单据的进度条详情或操作记录,确认该用户是否已经进行过审批操作。
Q2:审批驳回并重新提交时,会从头重新开始流程吗?
A2:审批驳回并重新提交,会从审批节点前最近的一个处理节点开始重新提交。
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